お礼の返信メール

本日、愛知県のお客様から商品が届いたお礼の返信メールで気が付きました。

お客様からのありがとうの返信メールを、
もしもいただいていなかったら、
きっと自分では気づかなかったと思います。
ほんとありがとうございます。

通常、釈迦堂ネットショップでご注文いただきますと
商品の発送を完了次第ただちに発送報告メールをお送りしております。

これには、
 配達業者名:  ○○○○○○
 問合せ番号:  ▲▲▲▲▲▲
並びに、検索のURLをお知らせしております。

ところが、このメールでヤマト運輸メール便の荷物検索アドレスを、
どうやら8/10以降のメールで間違えて書き込みしておりました事が、
今調べてみますと判明致しました。
( 一字の前後が入れかわっておりました。)

メール便ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
改めて申し訳ありませんでした。
ごめんなさい。

○正しい :
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

×誤り  :
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tenko?init

PCソフト

パソコンのソフトは色々使っていますが
発売してまだ日にちの経過していないものは
修正プログラムで手直しが頻繁に必要ですね

遊びで使っているものならともかく
ビジネスで使用しているものはほんと困ったものです

本日も不具合か私の操作ミスかまだ原因は解っていないですが
ご注文頂きましたお客様先に発送報告メールを
立て続けに3通も送信しておりました

相変わらずお客様にご迷惑をお掛けしてばかりで
ほんとごめんなさい

メールの書き込み

八月に入ってからもお盆の雰囲気があまり感じられない店頭でしたが
ここに来てようやくお盆モードになってきた人の出入りがあります

店頭がバタバタあわただしくなると
ネットショップのお客様からのご注文に手が回らなくなってしまい
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません

もともと私は学生時代から国語の点数が良くなかったので
お客様へのメールの返信に何度何度も書き換えしなくてはならず
必要以上に時間が掛かってお客様にお待ちいただく結果となっています

すぐに文章能力がアップすれば良いのでしょうがなかなかむずかしですね
でも何とかして上手とは行かなくても早く返事が出来るように
がんばりますのでよろしくお願い致します