個人様宛の運送料改定

釈迦堂ネットショップの運送便では、
主に「福山通運」通称:フクツーさんにお願いをいたしておりました。

ご法人様(商店、会社)宛の場合や個人様宛の場合でも、
代金引換便なら送料は変わりなく継続されますが、

しかし、本日2014-04-25、

個人様宛の宅配便のみ、

今までの送料より約倍の大幅値上げをいたしますと、
運送会社の営業所より運転手さんを通じて連絡がありました。

以前から、噂には聞いていたのですが、
ついにその時が来てしまいました。

ネットショップ販売は、
運送会社さんが商品を届けてくれてはじめて成り立ちます。

今までご贔屓いただいております他府県のお客様にも、
今後どうすれば今まで通り喜んでいただけるのかを、
見直さなければなりません。

しばらくは他社の契約運送会社さんか郵便局さんに、
個人向けのお届けは切り替えないとダメなのかも知れません。

ん~ホントに困りましたねぇ!

住所の記載間違い

昨日発送の荷物、
夕方、お届け先のお客様からまだ届かないと連絡が、
問い合わせ番号からWEBで調べてみると、
早朝に配達店の営業所より持出している様子。

この時期は荷物が多ので遅れてるかも程度に思っていましたら、
19時過ぎにお客様からの連絡で、
そもそも送り状記載の住所に間違いがある事が判明。

私が何を勘違いしたのか、
本来、A丁目B番地C号マンションD室としなければならないのに、
A丁目Z番地C号マンションD室と、完全に番地が間違っていました。

地方の郡部なら◎◎町の日本太郎さんで届くでしょうが、
さすがに都市部ではこんな間違いがあれば届かない。

お客様はもちろんのこと運送会社の皆々様、
この度は本当にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。ごめんなさい。

われもの注意のシール

運送便で商品を発送するときに、
今までは、運送会社から無料で頂戴できるシールを、
梱包を終えた箱や袋に貼り付けていました。

 

でも、これって配達の運転手さんはいつも見慣れているわけで、
特別注意してくれているようには、
何か最近思えなくて。

じゃ、どうすればやさしく届けてくれるのかを考えていた矢先、
何気なく廃品回収に回すダンボール箱を整理していたら、
偶然見つけたんですよ!

年末、御歳暮で届いた外箱の注意書きに、
運送会社のドライバーさんへ直接訴えかけるような、
そんなメッセージが書いてある箱を!

それにヒントを得て安価に自分で出来ないか考え、
ついに完成!!でも自己満足やんと言われそうかもね。

釈迦堂オリジナル

 正確に言うとシールではなくA4のコピー用紙に12枚割り付けて印刷し、
それをガムテープの透明なタイプで貼り付けます。

  

どうですか上のような具合に出来ます。

効果があるのかどうかわかりませんが、
今のところ、このシールを貼り出荷した商品では、
破損の報告一度もありません。

以下クリックしていただければ、ダウンロード出来ます。
商用利用可能ですのでぜひどうぞ!!

A4-12面 われもの取り扱い注意
A4-12 waremono_img  (PDF形式 約1MB)