配送タイプ

お経テープ&お経CDをお買い求めいただいた場合に、
これまではヤマト運輸クロネコメール便で出荷対応しておりましたが、
本日より何も指示がなければフクツーパーセル便での出荷に変更致します。

その理由は、ネットショップでご注文いただいておりますお客様で、
お届け日と時間帯の指定、および代引きのご指示をいただく事が多くなって来ています。

メール便はたしかに送料が安くて便利が良い反面、
時間指定などのお客様のご要望に添わない事柄があります。

その都度お客様にメールで断りをお伝えをして、
ご確認をいただいてから出荷しているのが現状です。
そうすることにより日にちが余計に掛かってしまいます。

もちろん今まで通りの出荷も可能ですので、
その場合は、必ず通信欄に「ヤマト運輸クロネコメール便」希望と
一言ご記入をお願い致します。

ホントお陰様で、8月は「お盆」、9月は「お彼岸」と言うこともあり、
釈迦堂ネットショップをご利用いただいてありがとうございます。
正直ここまでご注文をがいただいているのが不思議なくらいです。
でも、さすがに何百万円も売上がある話ではありませんので。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

ホームページを見ることが・・・

9月1日より2日の朝までホームページが閲覧できませんでした。
せっかく訪れていただきましたお客様には申し訳ありませんでした。

今は回復していますがどうやらDNSエラーのようでした。
(サーバー名とアドレスが一致しないエラーだそうです)
私の使用していますレンタルサーバがスパム対策用に
今月よりTXTレコードと言う登録が可能になったようで
私はこれも原因の一つ?と考えています。

私のパソコンも自作のものを使用していますから
少しぐらいPCのことを理解しているつもりですが、
ほんとパソコンはあれこれと奥が深いですね。
あらためて思い知らされました。

お礼の返信メール

本日、愛知県のお客様から商品が届いたお礼の返信メールで気が付きました。

お客様からのありがとうの返信メールを、
もしもいただいていなかったら、
きっと自分では気づかなかったと思います。
ほんとありがとうございます。

通常、釈迦堂ネットショップでご注文いただきますと
商品の発送を完了次第ただちに発送報告メールをお送りしております。

これには、
 配達業者名:  ○○○○○○
 問合せ番号:  ▲▲▲▲▲▲
並びに、検索のURLをお知らせしております。

ところが、このメールでヤマト運輸メール便の荷物検索アドレスを、
どうやら8/10以降のメールで間違えて書き込みしておりました事が、
今調べてみますと判明致しました。
( 一字の前後が入れかわっておりました。)

メール便ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
改めて申し訳ありませんでした。
ごめんなさい。

○正しい :
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

×誤り  :
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tenko?init

PCソフト

パソコンのソフトは色々使っていますが
発売してまだ日にちの経過していないものは
修正プログラムで手直しが頻繁に必要ですね

遊びで使っているものならともかく
ビジネスで使用しているものはほんと困ったものです

本日も不具合か私の操作ミスかまだ原因は解っていないですが
ご注文頂きましたお客様先に発送報告メールを
立て続けに3通も送信しておりました

相変わらずお客様にご迷惑をお掛けしてばかりで
ほんとごめんなさい

メールの書き込み

八月に入ってからもお盆の雰囲気があまり感じられない店頭でしたが
ここに来てようやくお盆モードになってきた人の出入りがあります

店頭がバタバタあわただしくなると
ネットショップのお客様からのご注文に手が回らなくなってしまい
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません

もともと私は学生時代から国語の点数が良くなかったので
お客様へのメールの返信に何度何度も書き換えしなくてはならず
必要以上に時間が掛かってお客様にお待ちいただく結果となっています

すぐに文章能力がアップすれば良いのでしょうがなかなかむずかしですね
でも何とかして上手とは行かなくても早く返事が出来るように
がんばりますのでよろしくお願い致します