先週、釈迦堂ネットショップにご注文をいただき、
福山通運さんで商品を発送。

翌日朝、福山通運さんの営業所から、
荷物を破損させてしまいましたと電話連絡あり！

内容は配達店の営業所構内において、
リフト車で商品を踏んづけてしまったとの報告。

車の荷台から落下する程度なら破損しないようにと、
梱包はしっかりいたしておりましたが、

さすがにリフト車でひかれ下敷きになれば、
ひとたまりもありません。見るも無惨な姿！！

運送保険を掛けずに発送しているから、
再配達は受けていただいたものの商品の弁済はなし。

人が扱うものなので、
誰だって失敗はありますし責めるつもりはありませんが、

しかし、過去にも集荷店の営業所構内で、
同様にリフト車でひかれ商品破損！

いったいどうなってる福山通運さんの荷物扱い。
全く改善が見られません。

他の運送会社で発送した商品が、
リフト車にひかれ破損した事例は一度もありませんけど・・・

二度あることは三度ある！
なんとなくいやな諺が頭をよぎります。